- 1 市区町村から要介護認定を受ける
 - 居宅介護支援をご利用いただくためには、介護認定を受ける必要がございます。まずは市区町村の介護保険担当窓口に申請を行います。
 
- 2 ご相談
 - ケアマネジャーがご自宅を訪問し、現在の状況やご要望をヒアリングさせていただきます。
 
- 3 話し合い(サービス担当者会議)
 - 利用者様、家族、サービス提供事業者でどのように介護サービスを利用するかを話し合います。
 
- 4 ケアプランの作成
 - ご相談内容に応じたケアプランを作成いたします。
 
- 5 サービス開始
 - ケアプランに応じて、介護や看護、入浴介助、リハビリなどのサービスを開始いたします。